Algemene voorwaarden

Theaters Tilburg hanteert de algemene bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburgen- en Concertgebouwdirecties (VSCD). Deze voorwaarden zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de Ticketservice of op de website van de VSCD in te zien.

Naar verwachting gelden de coronamaatregelen tot september 2021, we hebben die afwijkende maatregelen en voorwaarden hier handig opgesomd. 

Naast de algemene bezoekersvoorwaarden van de VSCD, zijn dit de algemene en aanvullende voorwaarden van Theaters Tilburg: 

  • Betalingsverplichting
    Ongeacht de wijze van bestellen, ga je bij het plaatsen van je bestelling een betalingsverplichting met Theaters Tilburg aan. Tickets dienen altijd voorafgaand aan de voorstelling betaald te zijn.
  • Toegangsprijzen 
    Theaters Tilburg behoudt zich het recht voor om toegangsprijzen tussentijds te wijzigen. Kortingen gelden nooit met terugwerkende kracht.
  • Servicetoeslag & administratiekosten 
    De voorstellingsprijzen vermeld op onze website zijn inclusief service- en administratiekosten. Theaters Tilburg heeft in de toegangsprijs een servicetoeslag van € 3 per toegangskaart opgenomen. Bij kindervoorstellingen geldt vrijwel altijd een gereduceerde toeslag van € 1,50 per ticket. In deze servicetoeslag zijn gebruik van koffie, thee en bronwater, de garderobe en administratiekosten inbegrepen.
  • Tickets retourneren
    Reeds gekochte (e-)tickets kunnen altijd tot drie dagen voor de voorstellingsdatum worden omgeruild tegen een digitaal tegoed van Theaters Tilburg. Op het aankoopbedrag wordt per voorstelling € 2,50 aan administratiekosten (per voorstelling) in mindering gebracht. 
  • Beeldopnames door Theaters Tilburg
    Indien Theaters Tilburg zelf foto-, film- of geluidsopnamen maakt in het gebouw, stem je stilzwijgend in met het gebruik ervan. We houden er uiteraard rekening mee dat minderjarigen niet zonder toestemming vastgelegd worden.
  • Veiligheid staat voorop 
    Jassen en grote tassen mogen niet mee de zaal in en kunnen gratis afgegeven worden bij de garderobe. Daarbij geldt dat de instructies van onze medewerkers te allen tijde opgevolgd dienen te worden. 
  • Rookverbod
    In Theaters Tilburg is het niet toegestaan om te roken. Dat geldt ook voor e-smoking. 
Algemene voorwaarden