ruilen, annuleren, kaart kwijt?

Omruilen kaarten
Reeds gekochte kaarten kunnen tot zeven dagen voor de voorstellingsdatum worden omgeruild tegen een tegoedbon van Theaters Tilburg. Op het aankoopbedrag wordt € 2,75 administratiekosten in mindering gebracht.

Toegangskaart zoek?
Dan kunt u een duplicaat aanvragen bij InfoService & Tickets. Om misbruik te voorkomen, dient u dit duplicaat persoonlijk en op de dag van de voorstelling af te halen. Per voorstelling wordt € 2,75 administratiekosten in rekening gebracht.

Doorverkopen van toegangskaarten
Mocht u onverhoopt verhinderd zijn, dan kan InfoService & Tickets u bij uitverkochte voorstellingen wellicht van dienst zijn met het door verkopen van uw kaarten aan gasten op de wachtrij. Indien uw kaarten met succes worden doorverkocht, wordt € 2,75 administratiekosten op uw aankoopbedrag in mindering gebracht. Voor het resterende bedrag ontvangt u een tegoedbon van Theaters Tilburg.

Annuleringsverzekering
Voor slechts € 0,50 per toegangskaart bent u verzekerd tegen plotselinge verhindering als gevolg van ziekenhuisopname, zwangerschapscomplicaties en overlijden van u of uw eerstegraads familieleden.  Na overleg van de benodigde papieren, ontvangt u een tegoedbon voor het aankoopbedrag minus € 2,75 administratiekosten per voorstelling. Deze verzekering is uitsluitend per totale bestelling af te sluiten.

Wachtrij
Ziet u tijdens uw onlinebestelling dat een voorstelling is uitverkocht, dan kunt u zich online direct op de wachtrij plaatsen, door onder de melding 'uitverkocht' op 'aanmelden voor de wachtrij >' te klikken. Soms komen er alsnog plaatsen vrij of is het mogelijk om een extra voorstelling te boeken. In die gevallen neemt InfoService &Tickets contact met u op. Indien voorstellingen via loting verkocht  worden, komt u automatisch op de wachtrij als u niet bent ingeloot.

algemene voorwaarden klik hier >

contactgegevens TicketService & Info klik hier >

 
hoekje hoekje
hoekje hoekje